在国内,我们最常见的古拉丁语,很可能就是vivo。
vivo的词源可追溯至古罗马时代。当凯撒、屋大维等英雄凯旋,大家抛洒鲜花发出欢呼声“vivo”。这是对伟绩的致敬,亦是对生命力的礼赞。
几个世纪后,意大利歌剧的观众们,同样高呼“vivo”,表达对歌剧之王威尔第、普契尼作品的惊叹,赋予这个词以艺术现场感的灵魂。
在2026年的新年致辞中,vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜,为这家步入30岁而立之年的科技企业,提出了一个颇具野心的目标:
“这很vivo”。
花100年时间,要让vivo从一个品牌名称,变成一个形容词。
当人们看到一款设计极其简洁、优雅的产品时,会感叹“这很 vivo”。
当大家说,“你活得很vivo”时,他们是在赞美一种“在科技环绕中,依然保持人文温度”的生活态度。
vivo选择回归用户本原,如果将用户导向看作是北斗星,组织能力是发动机,科技创新则是这家公司驶向未来的帆。
用户是最亮的北斗星
2025年的中国手机市场竞争激烈,前三名品牌市场份额差距微乎其微。
在4000元以上高端市场,战况更为激烈。
2025年1月至7月,苹果在该价格段的份额,从去年同期的23.4%降至17%,而vivo则从8.8%提升至14.0%。
“行业的竞争本质是用户期待的位移。” 沈炜在新年致辞中一针见血。
vivo这艘大船,要往哪开?不能乱开,要永远朝着用户真实需求的方向。用户导向是“北斗星”。
手机市场激烈的挑战下,vivo的“不为清单”更加坚决了。
2026年以来,存储产品延续暴涨行情,NAND闪存合约价格一季度被上调超过100%。
面对这一局面,vivo选择坚守平常心,深耕用户导向的因,而非盲目跟随市场短期波动。
面对蜂拥而至的内存涨价,vivo不为短期利润,让用户体验打折扣。
面对行业性成本压力,不隐蔽降配,让用户品质感缺失,不转嫁成本给合作伙伴,坚持“雁行致远”的供应链合作模式。
面对同质竞争,vivo不为噱头堆参数,让用户有负面感受。
沈炜指出,回顾vivo的三十年,企业之所以能成为今天的自己,不仅因为坚持做了正确的事,更因为那些坚决不做的事。
“不为,决定企业存在的底线。”
比起堆砌厉害的参数,vivo更在意
做解决用户实际痛点的产品。比如,他们发现很多人喜欢用手机拍演唱会,但坐在后排根本拍不清,于是就专门优化长焦镜头和防抖功能,让手机变成“演唱会神器”。
这就是vivo的跟着“北斗星”走。
少押注,关键时刻才能押重注。“不为”,是为了更纯粹的“有为”。
vivo最大的常识
用户导向是 vivo 可持续发展的最大常识。
在近期的新春致辞中,沈炜
坦言:“过去,我们谈了很多用户导向的理念,但意识不等于能力,共识不等于结果。”
vivo全员上下,都知道要以用户为导向,可“知道”和“能做到”是两回事。
即使管理层和员工都“同意”用户导向很重要,但这种集体的同意,并不会自动转化为畅销的产品和满意的用户。
组织能力是发动机。
vivo决定,将用户导向转化为整个庞大组织的“肌肉记忆”。
vivo的每个人,从设计师到程序员,甚至行政阿姨,都要能清晰回答问题:
1. 我的用户是谁?(比如:是爱自拍的年轻人?还是商务人士?)
2. 知道他们会为什么而激动?为什么而苦恼?又为什么而遗憾?(比如:不仅是要拍得清,还想拍得有氛围感、有故事。)
3. 我交付的产品或服务,是否创造了可感知的差异化价值?(比如:vivo X300系列强调的“旅拍神器”,让用户在旅行中愿意放下沉重的单反,轻松记录高质量的画面)
