2月3日消息，据澎湃新闻、新京报报道，近日，有消费者将周生生足金挂坠送检后发现，不同点位的金含量不同。该消费者提供的检测结果照片及视频显示，该挂坠纯度最高点位金含量为99.99%，但其他点位的检测结果却出现了不同的数据：其中一个点位金含量为96.21%，另一个点位为83.35%，最低的一个点位仅为64.37%。金含量最高点位和最低点位相差35.62%。此外，检测结果显示，挂坠中含有铁、银、钯等多种其他金属元素。
对此，周生生官方客服接受中新网记者采访时表示，“周生生足金饰品都是符合相关国标的，含金量不低于990‰。带有足金印记，品质也是有相关保障的。新闻相关的事宜，我们正在跟进沟通中。非权威机构的检测结果，可能容易受到干扰，不能作为判断的一个依据，如果有问题，可以到国家认可的NGTC等机构去进行检测。