近日，全球知名家居品牌宜家家居上线京东秒送，首次推出即时零售服务，覆盖北京、广州、深圳、杭州、成都、武汉、济南、昆明、佛山9城13家门店。消费者在京东APP搜索“宜家秒送”即可线上下单。此举标志着这家以“线下体验+ 长途配送”为核心的家居巨头，正式切入即时零售赛道。
在1月23日至1月25日期间，京东秒送推出相应的优惠活动，包括1元秒杀开业福利、全店通用的99-5元开业礼金和20元限时开业补贴，以及4公里范围内消费满99元免基础运费。
图片来源：宜家京东秒送店铺
界面新闻了解到，宜家即时零售店的营业时间为10:00-20:00，较线下门店稍短一些。目前在售的商品包括收纳用品、餐具、厨具、床上用品、灯具、家具等，主要是偏轻量级的家居产品，像是体积较大的衣柜、床、沙发等则暂未有销售。
记者随机选取了一款原价349元的拉斯特三斗抽屉柜（60*59cm），在领取满200减20的优惠券后，到手价为329元，再加上0.5元的包装服务费和优惠后的6元运费，最终价格为335.5元。
宜家客服告诉界面新闻记者，以往宜家官网需达到329元才可免运费，大件家具则需预约卡车配送，时效多为3-7天。京东秒送起送价为99元，具体的运费会依据距离远近来定。
京东方面则表示，目前京东秒送主要负责一些体积较小、较为轻便的商品配送，数量超3000款。
公开资料显示，宜家分别于2020年和2025年入驻天猫、京东，均以常规电商模式运营，缺乏即时履约能力。而线下门店多位于城市远郊，“逛店+自提”的模式难以适配当下碎片化、高频次的消费习惯。
当前宜家中国正面临关店潮。1月7日，宜家中国宣布自2026年2月2日起关闭7家商场：宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场。
此外，宜家中国强调，将从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场进行探索，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。
根据宜家母公司英格卡集团（Ingka Group）披露的数据，2024财年，宜家中国销售额约为111.5亿元，相较于上一财年锐减近10个亿，较2019年巅峰期缩水近三成。
随着国内线上消费习惯的养成，年轻一代更习惯“线上种草，线下体验”。尽管宜家门店提供的场景化体验和品牌感仍吸引不少顾客前往，但已无法独立支撑其业绩增长。
此次宜家切入即时零售，既能盘活门店库存、提升小件商品周转效率，也能借助京东的流量与履约能力，弥补线下触点减少后的服务缺口。但变“轻”能否获得更多消费者认可，还要看宜家在快速变化的市场中，如何重新找回自己的独特价值。